Política de Privacidade

A ShopMotor está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos.

Coletamos os seguintes dados ao longo do uso da plataforma:

• Prestação do serviço: criar e gerenciar sua conta, publicar anúncios e facilitar o contato entre compradores e vendedores.
• Segurança: verificar identidade, prevenir fraudes e proteger a plataforma.
• Comunicação: enviar notificações sobre anúncios, mensagens recebidas e atualizações da plataforma.
• Melhoria do serviço: analisar comportamento de uso para aprimorar funcionalidades.
• Obrigações legais: cumprir requisitos regulatórios e responder a solicitações de autoridades competentes.

Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de contrato: para prestar os serviços contratados.
• Legítimo interesse: para segurança e melhoria da plataforma.
• Consentimento: para comunicações de marketing (você pode revogar a qualquer momento).
• Obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade.

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Outros usuários: seu nome, cidade e telefone (se autorizado) são visíveis para compradores interessados em seus anúncios.
• Prestadores de serviço: provedores de hospedagem, processamento de pagamentos e análise de dados que atuam sob nosso contrato.
• Autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação legítima.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia de senhas e comunicações via HTTPS.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, dados de identificação são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e cookies analíticos (de forma anonimizada) para entender como a plataforma é utilizada. Você pode desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Revogar consentimentos concedidos.
• Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@shopmotor.com.br

A ShopMotor não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que um menor forneceu dados sem consentimento dos responsáveis, excluiremos essas informações imediatamente.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisá-la regularmente.

Nosso encarregado de proteção de dados pode ser contatado pelo e-mail: privacidade@shopmotor.com.br